Teslimat Bölgeleri

Meyvalı Lokantası, Küçükçekmece ilçesi sınırları içerisindeki mahallelere teslimat hizmeti sunmaktadır. Teslimat bölgelerimiz ve teslimat ücretleri sipariş sayfasından görüntülenebilir.

Teslimat Bölgesi

Küçükçekmece ilçesi ve çevre mahalleler

Belirli sipariş tutarlarının üzerinde teslimat ücretsiz olabilir.

Teslimat Süreleri

•Çalışma Saatleri: Her gün 06:30 – 22:00
•Tahmini Teslimat Süresi: 30 – 60 dakika
•Planlı Teslimat: Belirli bir saat diliminde teslimat planlanabilir

Not: Yoğun saatlerde, özel günlerde ve olumsuz hava koşullarında teslimat süresi uzayabilir. Restoran kapalı olduğunda, bir sonraki açık saatte teslimat planlanabilir.

Sipariş Süreci

Menüden Seçim

Menümüzden istediğiniz ürünleri seçin ve sepetinize ekleyin.

Adres ve Bilgiler

Teslimat adresinizi ve iletişim bilgilerinizi girin.

Ödeme

Online ödeme (kredi kartı / banka kartı) ile ödemenizi tamamlayın.

Hazırlık

Siparişiniz özenle hazırlanır ve kontrol edilir.

Teslimat

Kuryemiz siparişinizi adresinize teslim eder.

Ödeme Yöntemleri

Online Ödeme

Kredi kartı veya banka kartı ile 3D Secure güvenli ödeme. Halkbank / Payten altyapısı kullanılmaktadır.

Güvenli İşlem

256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Kart bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz.

Sipariş İptal Koşulları

•Sipariş, restoran tarafından onaylanmadan önce iptal edilebilir.
•Hazırlanmaya başlanmış siparişler, gıda güvenliği gereği iptal edilemeyebilir.
•Kurye yola çıkmış siparişler iptal edilemez.
•İptal edilen siparişlerin ödemesi, 3-7 iş günü içinde kartınıza iade edilir.

İade Politikası

Önemli Not: Gıda Ürünlerinde Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15(1)(ğ) uyarınca, bozulabilir nitelikteki gıda ürünlerinde 14 günlük cayma hakkı uygulanmaz. Bu, gıda güvenliği ve hijyen gereksinimleri nedeniyle kabul edilmektedir.

Aşağıdaki durumlarda iade/telefi talebinde bulunabilirsiniz:

✓Yanlış ürün teslimi: Sipariş ettiğinizden farklı bir ürün gönderilmesi
✓Hasarlı teslimat: Ürünlerin taşıma sırasında hasar görmesi
✓Eksik teslimat: Sipariş edilen ürünlerin bir kısmının gelmemesi
✓Kalite sorunu: Ürünün tüketilemeyecek durumda olması

İade Talebi Süreci

1.Bildirim: Teslimattan sonra en geç 1 saat içinde bildirimde bulunun.
2.İletişim: Telefon (+90 212 548 33 02) veya e-posta (info@meyvali.com.tr) ile ulaşın.
3.Değerlendirme: Talebiniz en kısa sürede değerlendirilir.
4.İade: Onaylanan iadeler, 3-7 iş günü içinde kartınıza iade edilir.

İletişim

Teslimat, iptal veya iade ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Meyvalı Lokantası

Halkalı Merkez Mah. Merkez Camii Sok. No: 6, Küçükçekmece / İstanbul

Telefon: +90 212 548 33 02

E-posta: info@meyvali.com.tr

Çalışma Saatleri: Her gün 06:30 – 22:00

Teslimat ve İade Politikası